Warunki uczestnictwa w wyjazdach

Wersja: 1.0
Data wejścia w życie: 2024-02-01
Data ostatniej aktualizacji: 2024-01-15

---

I. INFORMACJE OGÓLNE

§ 1. Charakter wyjazdów

1. Wyjazdy organizowane przez Nihonika mają charakter kamaralny i immersyjny, skierowane są do kobiet w wieku 30-60 lat.

2. Grupa liczy od 6 do 12 uczestniczek, co zapewnia:

   • Indywidualne podejście
   • Intymną atmosferę
   • Łatwiejszą logistykę w małych przestrzeniach (ryokany, restauracje)
   • Możliwość głębszego poznania kultury japońskiej

3. Wyjazdy wymagają dobrej kondycji fizycznej i psychicznej oraz otwartości na nowe doświadczenia kulturowe.

---

II. WYMAGANIA PRZED WYJAZDEM

§ 2. Dokumenty podróżne

1. Paszport:

   • Ważny minimum 6 miesięcy od daty powrotu
   • Posiadający co najmniej 2 puste strony
   • W dobrym stanie technicznym (czytelny, nieuszkodzony)

2. Wiza:

   • Obywatele Polski nie wymagają wizy na pobyt turystyczny do 90 dni
   • Uczestniczka zobowiązana jest sprawdzić aktualne wymogi wizowe przed wyjazdem

3. Ubezpieczenie:

   • Ubezpieczenie turystyczne wliczone w cenę (min. 50 000 EUR)
   • Zalecane dodatkowe ubezpieczenie kosztów rezygnacji (opcjonalnie)

§ 3. Wymagania zdrowotne

1. Stan zdrowia:

   • Uczestniczka oświadcza, że jej stan zdrowia pozwala na udział w wyjeździe
   • Zalecana konsultacja lekarska przed wyjazdem (szczególnie dla osób z chorobami przewlekłymi)

2. Obowiązek informacyjny:

   • Uczestniczka zobowiązana jest poinformować Organizatora o:
     • Chorobach przewlekłych
     • Alergiach (pokarmowe, lekowe, inne)
     • Przyjmowanych lekach
     • Ograniczeniach dietetycznych
     • Ograniczeniach ruchowych

3. Szczepienia:

   • Brak obowiązkowych szczepień dla podróży do Japonii
   • Zalecane aktualne szczepienia podstawowe (tężec, błonica)

§ 3a. Substancje zabronione i leki - POLITYKA ZERO TOLERANCJI

⚠️ UWAGA: Japonia posiada jedne z najsurowszych przepisów antynarkotykowych na świecie. Naruszenie przepisów może skutkować karą więzienia od 5 lat do dożywocia, deportacją i dożywotnim zakazem wjazdu do Japonii.

1. Polityka zero tolerancji dla narkotyków

Organizator stosuje politykę ZERO TOLERANCJI wobec narkotyków i substancji kontrolowanych.

BEZWZGLĘDNIE ZABRONIONE substancje (kategoria 1):

• Konopie indyjskie (marihuana, haszysz, olej CBD z THC)
• Amfetamina i metamfetamina
• Kokaina
• Heroina i inne opiaty
• LSD i inne halucynogeny
• MDMA (ecstasy)
• Syntetyczne narkotyki (spice, sole kąpielowe)

KONSEKWENCJE posiadania/używania:

• ✅ Natychmiastowe wykluczenie z wyjazdu (100% straty kosztów)
• ✅ Powiadomienie władz japońskich
• ✅ Aresztowanie i zatrzymanie (do 23 dni bez zarzutów)
• ✅ Kara więzienia: 5-10 lat za posiadanie, do dożywocia za handel
• ✅ Deportacja i dożywotni zakaz wjazdu do Japonii
• ✅ Koszty prawne: 50 000 - 500 000 JPY (150 000 - 1 500 000 PLN)

2. Leki kontrolowane - WYMAGANY CERTYFIKAT

SUBSTANCJE ŚCIŚLE KONTROLOWANE (kategoria 2) - wymagają certyfikatu Yakkan Shoumei:

• Leki psychotropowe: benzodiazepiny (Xanax, Valium, Lexotan)
• Leki przeciwbólowe opioidowe: Tramadol, Codeine, Oxycodone
• Leki na ADHD: Adderall, Ritalin
• Leki nasenne: Ambien, Stilnox, Zolpidem

⚠️ PRZEWOŻENIE TYCH LEKÓW BEZ CERTYFIKATU = NIELEGALNE POSIADANIE

3. OBOWIĄZKOWA procedura legalizacji leków

TERMIN: Minimum 30 dni przed wyjazdem

KROK 1: Zgłoszenie Organizatorowi (30 dni przed wyjazdem)

• Email do Organizatora z listą leków
• Nazwy międzynarodowe (INN)
• Dawki i częstotliwość przyjmowania

KROK 2: Zaświadczenie lekarskie

• Uzyskanie zaświadczenia lekarskiego w języku angielskim
• Potwierdzenie konieczności przyjmowania leków
• Recepta (oryginał lub kopia)

KROK 3: Formularz Yakkan Shoumei

• Pobranie formularza ze strony MHLW: https://www.mhlw.go.jp
• Wypełnienie formularza (dostępny w języku angielskim)
• Załączenie zaświadczenia lekarskiego i recepty

KROK 4: Wysyłka do MHLW

• Adres: Pharmaceutical and Food Safety Bureau, Ministry of Health, Labour and Welfare, 1-2-2 Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8916, Japan
• Email: yakkan@mhlw.go.jp
• Czas oczekiwania: 7-14 dni roboczych

KROK 5: Otrzymanie certyfikatu

• Certyfikat Yakkan Shoumei (oryginał)
• Kopia do bagażu podręcznego
• Kopia do bagażu nadawanego

KROK 6: Transport leków

• Oryginalne opakowania z etykietami
• Bagaż podręczny (NIE nadawany)
• Certyfikat Yakkan Shoumei przy sobie
• Zaświadczenie lekarskie w języku angielskim

4. Limity ilościowe leków

• Bez certyfikatu: do 1 miesiąca zapasu
• Z certyfikatem: do 2 miesięcy zapasu
• Insulina bez certyfikatu: do 1 miesiąca
• Insulina z certyfikatem: do 3 miesięcy

5. Wymagane dokumenty (ZAWSZE przy sobie)

✅ Recepta lekarska (oryginał lub kopia)
✅ Zaświadczenie lekarskie w języku angielskim
✅ Lista leków z nazwami międzynarodowymi (INN)
✅ Certyfikat Yakkan Shoumei (dla leków kontrolowanych)
✅ Tłumaczenie przysięgłe (jeśli wymagane)

6. Odpowiedzialność Uczestniczki

Uczestniczka ponosi WYŁĄCZNĄ odpowiedzialność za:

• Legalizację swoich leków zgodnie z prawem japońskim
• Uzyskanie certyfikatu Yakkan Shoumei (jeśli wymagany)
• Przestrzeganie przepisów japońskich
• Konsekwencje prawne i finansowe naruszenia przepisów

Organizator NIE ponosi odpowiedzialności za:

• Konsekwencje przewożenia nielegalnych substancji
• Zatrzymanie lub aresztowanie Uczestniczki
• Koszty prawne, tłumaczy, deportacji
• Utratę czasu lub możliwości uczestnictwa w programie

7. Wsparcie Organizatora (ograniczone)

W przypadku zatrzymania Organizator zapewnia:

• Natychmiastowe powiadomienie Ambasady RP w Tokio (2h)
• Kontakt z rodziną Uczestniczki
• Listę polskojęzycznych prawników
• Podstawowe tłumaczenia telefoniczne (do 200 000 JPY)

Organizator NIE zapewnia:

• Pomocy prawnej w przypadku naruszenia przepisów antynarkotykowych
• Pokrycia kosztów prawnika (50 000 - 200 000 JPY/dzień)
• Pokrycia kosztów tłumacza (30 000 - 50 000 JPY/dzień)
• Pokrycia kosztów deportacji (100 000 - 300 000 JPY)

Limity wsparcia:

• Czas: maksymalnie 7 dni obecności w Japonii
• Budżet: maksymalnie 200 000 JPY (6 000 PLN)
• Koszty powyżej: Uczestniczka lub ubezpieczenie

8. Kontakty awaryjne

Ambasada RP w Tokio:

• Telefon: +81 3 5794 7020
• Telefon awaryjny: +81 90 5318 9705
• Email: tokio.amb.sekretariat@msz.gov.pl
• Adres: 2-13-5 Mita, Meguro-ku, Tokyo 153-0062

Ministry of Health, Labour and Welfare (MHLW):

• Email: yakkan@mhlw.go.jp
• Strona: https://www.mhlw.go.jp

---

§ 4. Przygotowanie fizyczne

1. Program wyjazdu obejmuje:

   • Spacery po miastach (średnio 10-15 km dziennie)
   • Wchodzenie po schodach (świątynie, stacje metra)
   • Noszenie bagażu (w niektórych sytuacjach)
   • Siedzenie na podłodze (ryokany, niektóre restauracje)

2. Uczestniczka powinna posiadać:

   • Dobrą kondycję fizyczną
   • Wygodne obuwie do chodzenia
   • Brak przeciwwskazań do długich spacerów

---

III. KODEKS UCZESTNICZKI

§ 5. Zasady ogólne

1. Punktualność:

   • Uczestniczka zobowiązana jest stawiać się punktualnie w miejscach i terminach określonych w programie
   • Spóźnienie może skutkować niemożnością uczestnictwa w danym punkcie programu (bez zwrotu kosztów)

2. Stosowanie się do poleceń przewodnika:

   • Uczestniczka zobowiązana jest stosować się do poleceń i wskazówek przewodnika
   • Przewodnik ma prawo wykluczyć z programu uczestniczkę, która nie stosuje się do poleceń lub zagraża bezpieczeństwu grupy

3. Odpowiedzialność za rzeczy osobiste:

   • Uczestniczka ponosi pełną odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste
   • Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub kradzież rzeczy osobistych

4. Zakaz działań nielegalnych:

   • Uczestniczka zobowiązana jest przestrzegać prawa polskiego i japońskiego
   • Naruszenie prawa może skutkować wykluczeniem z wyjazdu (bez zwrotu kosztów) oraz konsekwencjami prawnymi

§ 6. Zachowanie w grupie

1. Szacunek:

   • Uczestniczka zobowiązana jest szanować inne uczestniczki, przewodnika i lokalną społeczność
   • Niedopuszczalne są zachowania agresywne, obraźliwe lub dyskryminujące

2. Komunikacja:

   • Uczestniczka zobowiązana jest informować przewodnika o wszelkich problemach, obawach lub zmianach planów
   • Zalecane korzystanie z aplikacji mobilnej lub komunikatora grupowego

3. Alkohol i substancje odurzające:

   • Spożywanie alkoholu dozwolone w rozsądnych ilościach i wyznaczonych miejscach
   • BEZWZGLĘDNY ZAKAZ używania narkotyków i substancji kontrolowanych (patrz § 3a)
   • Zakaz spożywania alkoholu w miejscach publicznych (poza wyznaczonymi)
   • Zakaz prowadzenia pojazdów po spożyciu alkoholu (0.0 promila w Japonii)
   • Uczestniczka w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem substancji może zostać wykluczona z programu

§ 6a. System ostrzeżeń i konsekwencje naruszeń

1. ŻÓŁTA KARTKA - Ostrzeżenie

Przykłady naruszeń:

• Spóźnienie powyżej 15 minut
• Głośne rozmowy w niewłaściwych miejscach
• Nieodpowiedni strój w świątyni
• Jedzenie w transporcie (poza Shinkansen)
• Naruszenie zasad kulturowych

Konsekwencje:

• Ustne ostrzeżenie
• Pisemne potwierdzenie
• Kara finansowa: 5 000 JPY (150 PLN) za spóźnienie
• Kara finansowa: 20 000 JPY (600 PLN) za spóźnienie grupy
• Kara finansowa: 10 000 JPY (300 PLN) za naruszenie zasad kulturowych

2. CZERWONA KARTKA - Poważne naruszenie

Przykłady naruszeń:

• Powtórne naruszenia po żółtej kartce
• Zakłócanie porządku publicznego
• Naruszenie zasad bezpieczeństwa
• Odmowa współpracy z Organizatorem

Konsekwencje:

• Formalne ostrzeżenie pisemne
• Wykluczenie z części programu
• Dodatkowe koszty (pokrywa Uczestniczka)

3. WYKLUCZENIE - Natychmiastowe usunięcie

Przykłady naruszeń:

• Posiadanie narkotyków/nielegalnych substancji
• Przestępstwo (kradzież, przemoc, molestowanie)
• Poważne zakłócenie porządku
• Zagrożenie dla grupy
• Trzecia czerwona kartka

Konsekwencje:

• Natychmiastowe wykluczenie (0% zwrotu)
• Samodzielny powrót do Polski (koszt Uczestniczki)
• Powiadomienie władz (jeśli wymagane)
• Zakaz przyszłych wyjazdów

---

IV. SPECYFIKA KULTUROWA JAPONII

§ 7. Zasady ogólne

1. Buty:

   • W wielu miejscach (świątynie, ryokany, niektóre restauracje, domy) obowiązuje zdejmowanie butów
   • Zalecane wygodne buty łatwe do zdejmowania i zakładania
   • Zalecane czyste skarpety bez dziur

2. Cisza i spokój:

   • W Japonii ceni się ciszę i spokój w miejscach publicznych
   • Zakaz głośnych rozmów w transporcie publicznym
   • Telefony w trybie cichym

3. Kolejki:

   • Obowiązuje kulturalne kolejkowanie (np. przy wejściu do pociągu)
   • Zakaz wyprzedzania i przepychania się

4. Jedzenie i picie:

   • Zakaz jedzenia i picia w transporcie publicznym (z wyjątkiem Shinkansen)
   • Zakaz jedzenia podczas chodzenia po ulicy
   • Jedzenie tylko w wyznaczonych miejscach

§ 8. Świątynie i sanktuaria

1. Strój:

   • Odpowiedni strój: zakryte ramiona i kolana
   • Zakaz noszenia kapeluszy wewnątrz budynków
   • Zakaz odkrytych stóp (skarpety obowiązkowe)

2. Zachowanie:

   • Cisza i szacunek
   • Zakaz fotografowania w niektórych miejscach (oznakowanie)
   • Zakaz dotykania obiektów sakralnych
   • Stosowanie się do instrukcji dotyczących rytuałów (oczyszczanie rąk, kłanianie się)

3. Rytuały:

   • Przed wejściem do świątyni: oczyszczenie rąk i ust w temizuya (fontanna)
   • Kłanianie się przed wejściem i po wyjściu
   • Rzucanie monety do skrzynki ofiarnej (opcjonalnie)

§ 9. Onsen (gorące źródła)

1. Tatuaże:

   • W wielu onsen obowiązuje zakaz wchodzenia z tatuażami
   • Organizator informuje o zasadach konkretnych onsen
   • W niektórych miejscach możliwe zakrycie małych tatuaży plastrami

2. Zasady higieny:

   • Obowiązkowe dokładne umycie się przed wejściem do basenu
   • Zakaz wnoszenia ręczników do wody
   • Zakaz mycia włosów w basenie
   • Zakaz pływania (onsen służy do relaksu, nie do ćwiczeń)

3. Strój:

   • Onsen to kąpiel nago (oddzielne baseny dla kobiet i mężczyzn)
   • Ręcznik służy do zakrycia się podczas przechodzenia, nie wchodzi do wody

4. Zachowanie:

   • Cisza i spokój
   • Szacunek dla innych kąpiących się
   • Zakaz fotografowania

§ 10. Ryokan (tradycyjny japoński hotel)

1. Buty:

   • Zdejmowanie butów przy wejściu
   • Noszenie kapci (uwabaki) w korytarzach
   • Zdejmowanie kapci przed wejściem na tatami (maty słomiane)

2. Yukata (szlafrok):

   • Noszenie yukata w ryokanie i okolicy
   • Prawidłowe zakładanie: lewa połowa na prawą (odwrotnie = strój pogrzebowy!)
   • Yukata nie wychodzi poza teren ryokanu

3. Posiłki:

   • Kolacja i śniadanie o wyznaczonych godzinach
   • Posiłki serwowane w pokoju lub w jadalni
   • Punktualność obowiązkowa

4. Futon:

   • Futon (materac) rozkładany wieczorem przez personel
   • Składany rano
   • Nie należy samodzielnie rozkładać/składać (chyba że poproszono)

5. Cisza nocna:

   • Od 22:00 obowiązuje cisza nocna
   • Szacunek dla innych gości

§ 11. Restauracje

1. Rezerwacje:

   • Wiele restauracji wymaga rezerwacji
   • Punktualność obowiązkowa (spóźnienie = utrata rezerwacji)

2. Alergie i preferencje:

   • Uczestniczka zobowiązana jest wcześniej poinformować o alergiach i preferencjach dietetycznych
   • W Japonii trudno o modyfikacje dań (wszystko przygotowane wcześniej)

3. Jedzenie:

   • Zakaz marnowania jedzenia (kultura "mottainai")
   • Jedzenie pałeczkami (zalecane przećwiczenie przed wyjazdem)
   • Dopuszczalne głośne siorbanie zupy (ramen, soba)

4. Napiwki:

   • W Japonii nie daje się napiwków (może być uznane za obraźliwe)
   • Cena zawiera obsługę

---

V. TECHNOLOGIA I BEZPIECZEŃSTWO

§ 12. Aplikacja mobilna

1. Organizator udostępnia aplikację mobilną zawierającą:

   • Harmonogram wyjazdu
   • Mapy offline
   • Informacje o miejscach
   • Czat grupowy
   • Kontakt SOS 24/7

2. Aplikacja nie jest obowiązkowa, ale zalecana.

§ 13. eSIM i komunikacja

1. Każda uczestniczka otrzymuje kartę eSIM z pakietem danych (min. 10 GB) na czas pobytu w Japonii.

2. Instrukcja aktywacji eSIM przesyłana przed wyjazdem.

3. Uczestniczka zobowiązana jest sprawdzić kompatybilność swojego telefonu z eSIM.

§ 14. Karta ICOCA

1. Każda uczestniczka otrzymuje kartę ICOCA (przedpłacona karta transportowa) z załadowanym kredytem.

2. Karta służy do:

   • Płatności za transport publiczny (metro, autobusy, pociągi lokalne)
   • Płatności w automatach vendingowych
   • Płatności w niektórych sklepach

3. Uczestniczka może doładować kartę we własnym zakresie (automaty, sklepy konbini).

4. Karta zwracana na koniec wyjazdu (zwrot depozytu i niewykorzystanego kredytu).

§ 15. Geolokalizacja GPS

1. Organizator może wykorzystywać oznaczenia GPS bagażu w celu:

   • Śledzenia bagażu w przypadku zgubienia
   • Zapewnienia bezpieczeństwa w sytuacjach awaryjnych

2. Geolokalizacja wymaga zgody uczestniczki.

3. Dane lokalizacyjne nie są udostępniane osobom trzecim.

§ 16. Kontakt awaryjny 24/7

1. Organizator zapewnia wsparcie 24/7 w języku polskim:

   • Infolinia: [TELEFON AWARYJNY]
   • Aplikacja mobilna (czat SOS)
   • Email: [EMAIL KONTAKT]

2. W sytuacjach awaryjnych:

   • Lokalne numery alarmowe: 110 (policja), 119 (straż/pogotowie)
   • Ambasada RP w Tokio: +81 3 5794 7020

---

VI. BEZPIECZEŃSTWO

§ 17. Zasady bezpieczeństwa

1. Dokumenty:

   • Przechowywanie paszportu w bezpiecznym miejscu
   • Posiadanie kopii paszportu (papierowa + elektroniczna)
   • Posiadanie danych kontaktowych ambasady

2. Pieniądze i karty:

   • Japonia to społeczeństwo gotówkowe (wiele miejsc nie akceptuje kart)
   • Zalecane posiadanie gotówki (JPY)
   • Bankomaty 7-Eleven akceptują zagraniczne karty
   • Przechowywanie pieniędzy w bezpiecznym miejscu

3. Telefon:

   • Posiadanie naładowanego telefonu
   • Zapisanie numerów awaryjnych
   • Włączona geolokalizacja (za zgodą)

4. Grupa:

   • Informowanie przewodnika o oddaleniu się od grupy
   • Posiadanie danych kontaktowych przewodnika i grupy
   • Punktualność w miejscach zbornych

§ 18. Sytuacje awaryjne i procedury ewakuacji

18.1. Zagrożenia naturalne w Japonii

1. Trzęsienia ziemi:

• Japonia to kraj sejsmiczny - trzęsienia ziemi są częste
• W przypadku trzęsienia:
  • Zachować spokój
  • Schować się pod stół lub w drzwiach
  • Trzymać się z dala od okien i ciężkich przedmiotów
  • Po ustaniu wstrząsów: ewakuacja do punktu zbornego
  • Stosować się do poleceń lokalnych służb i przewodnika

2. Tsunami:

• Ryzyko po silnych trzęsieniach ziemi (≥6.0 w skali Richtera)
• Ostrzeżenie JMA (Japan Meteorological Agency):
  • Natychmiastowa ewakuacja na wyższe tereny
  • Nie czekać na potwierdzenie - działać natychmiast
  • Punkt zborny: Najbliższe wysokie budynki (3+ piętra)

3. Tajfuny:

• Sezon tajfunów: czerwiec-październik
• Organizator monitoruje prognozy i dostosowuje program
• W przypadku tajfunu kategorii 3+:
  • Pozostać w hotelu
  • Nie wychodź na zewnątrz
  • Zabezpieczyć okna i drzwi
  • Przygotować zapasy (woda, jedzenie, latarka)
  • Stosować się do poleceń władz lokalnych

18.2. Procedura ewakuacji NIHONIKA_EVAC_001

⚠️ UWAGA: W przypadku aktywacji procedury ewakuacji, uczestniczka zobowiązana jest do bezwzględnego stosowania się do poleceń przewodnika i władz lokalnych.

KROK 1 - ALERT (0-30 min):

• Przewodnik aktywuje kod ewakuacji: NIHONIKA_EVAC_001
• Kontakt z każdą uczestniczką: maksymalnie 5 prób, co 15 minut
• Punkty zborne:
  • Główny: Lobby hotelu
  • Zapasowy: Najbliższa ambasada/konsulat RP
  • Ostateczny: Międzynarodowe lotnisko

KROK 2 - ZBIÓRKA (30-60 min):

• Stawienie się w punkcie zbornym z:
  • Paszportem
  • Telefonem (naładowanym)
  • Lekami (jeśli przyjmujesz)
  • Dokumentami ubezpieczenia
• Sprawdzenie stanu zdrowia wszystkich uczestniczek
• Kontakt z ambasadą: +81-3-5794-7020
• Kontakt z asystą ubezpieczeniową: [HOTLINE]

KROK 3 - TRANSPORT (1-6h):

• Transport do bezpiecznej lokacji (autobusy, taksówki, transport awaryjny)
• Możliwe opcje:
  • Ewakuacja lokalna: Zmiana hotelu w bezpieczniejszym regionie
  • Ewakuacja międzynarodowa: Powrót do Polski
• Ciągła komunikacja z przewodnikiem

KROK 4 - BEZPIECZEŃSTWO (6h+):

• Zakwaterowanie w bezpiecznej lokacji
• Zapewnienie podstawowych potrzeb (jedzenie, woda, leki)
• Komunikacja z rodzinami w Polsce
• Organizacja transportu powrotnego (jeśli konieczne)

18.3. Obowiązki uczestniczki podczas ewakuacji

Obowiązkowe:

• Natychmiastowa reakcja na alert ewakuacyjny
• Stawienie się w punkcie zbornym w wyznaczonym czasie
• Posiadanie paszportu i telefonu
• Stosowanie się do poleceń przewodnika i władz
• Informowanie o problemach zdrowotnych

Zabronione:

• Oddalanie się od grupy bez zgody przewodnika
• Ignorowanie alertów i poleceń
• Powrót do niebezpiecznej lokacji po rzeczy osobiste
• Samodzielne podejmowanie decyzji o ewakuacji

Konsekwencje:

• Naruszenie procedur ewakuacyjnych może skutkować wykluczeniem z dalszej części wyjazdu
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania procedur

18.4. Finansowanie ewakuacji

Koszty pokrywane przez Organizatora:

• Transport do bezpiecznej lokacji (do 50.000 PLN w pierwszych 24h)
• Komunikacja z uczestniczkami i rodzinami
• Koordynacja z ambasadą i asystą

Koszty pokrywane przez ubezpieczenie:

• Transport powrotny do Polski (zmiana biletów, nowe bilety)
• Dodatkowe noclegi (zgodnie z OWU)
• Pomoc medyczna (jeśli konieczna)

Koszty pokrywane przez uczestniczkę:

• Wydatki osobiste (jedzenie, napoje, pamiątki)
• Przedłużenie pobytu z wyboru (po zakończeniu ewakuacji)
• Leki i artykuły higieniczne (jeśli nie objęte ubezpieczeniem)

[Podstawa prawna: art. 65 ustawy o imprezach turystycznych; przepisy BHP]

3. Zgubienie:

   • Kontakt z przewodnikiem: [TELEFON AWARYJNY]
   • Pozostanie w miejscu lub udanie się do najbliższej stacji metra/policji (koban)
   • Pokazanie adresu hotelu (wizytówka hotelu)

4. Choroba/wypadek:

   • Kontakt z przewodnikiem: [TELEFON AWARYJNY]
   • Kontakt z ubezpieczycielem (assistance)
   • W nagłych przypadkach: 119 (pogotowie)

---

VII. BAGAŻ I PAKOWANIE

§ 19. Bagaż

1. Bagaż główny:

   • Walizka do 23 kg (zgodnie z limitem linii lotniczych)
   • Zalecana walizka na kółkach (dużo chodzenia)

2. Bagaż podręczny:

   • Plecak/torba na dzień
   • Dokumenty, leki, wartościowe przedmioty

3. Przesyłanie bagażu:

   • W Japonii popularne przesyłanie bagażu między hotelami (takkyubin)
   • Organizator może zorganizować przesyłkę (koszt dodatkowy)
   • Uczestniczka nosi tylko plecak dzienny

§ 20. Co zabrać

1. Dokumenty:

   • Paszport (ważny min. 6 miesięcy)
   • Kopia paszportu
   • Polisa ubezpieczeniowa
   • Karta EKUZ (Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego)

2. Pieniądze:

   • Gotówka JPY (zalecane 50 000-100 000 JPY na tydzień)
   • Karta płatnicza (Visa/Mastercard)

3. Ubrania:

   • Wygodne obuwie do chodzenia (2 pary)
   • Ubrania warstwowe (temperatura zmienia się)
   • Strój odpowiedni do świątyń (zakryte ramiona i kolana)
   • Strój kąpielowy (onsen, jeśli uczestniczka planuje korzystać)
   • Skarpety bez dziur (zdejmowanie butów)

4. Kosmetyki i higiena:

   • Podstawowe kosmetyki (w Japonii trudno o duże rozmiary)
   • Leki (w ilości wystarczającej + zapas)
   • Okulary/soczewki (zapas)

5. Elektronika:

   • Telefon + ładowarka
   • Adapter (Japonia: typ A/B, 100V)
   • Power bank
   • Aparat fotograficzny (opcjonalnie)

6. Inne:

   • Mały ręcznik (onsen, ryokan)
   • Parasol/peleryna (deszcz częsty)
   • Mała apteczka
   • Torba na zakupy (w Japonii płatne reklamówki)

---

VIII. KOSZTY I ROZLICZENIA FINANSOWE

§ 21. Struktura kosztów imprezy

1. Cena imprezy obejmuje:

   • Bilety lotnicze międzynarodowe
   • Zakwaterowanie zgodnie z programem
   • Wyżywienie określone w programie
   • Transport lokalny zgodnie z programem
   • Opiekę polskiego przewodnika
   • Ubezpieczenie turystyczne (min. 50.000 EUR)
   • Kartę eSIM z pakietem danych
   • Kartę ICOCA z załadowanym kredytem
   • Wstępy do obiektów zgodnie z programem

2. Cena imprezy NIE obejmuje:

   • Posiłków nieujętych w programie
   • Napojów do posiłków
   • Wydatków osobistych
   • Dodatkowych wycieczek fakultatywnych
   • Bagażu dodatkowego w samolocie
   • Ubezpieczeń dodatkowych (np. kosztów rezygnacji)

§ 22. Zadatek i harmonogram płatności

1. Zadatek: 40% ceny imprezy (nie mniej niż 6.000 PLN)

   • Termin wpłaty: 5 dni od zawarcia umowy
   • Zadatek zabezpiecza koszty bezzwrotne ponoszone przez Organizatora

2. Dopłata: 60% ceny imprezy

   • Termin wpłaty: najpóźniej 45 dni przed rozpoczęciem imprezy

3. Konsekwencje nieterminowej płatności:

   • Brak wpłaty zadatku w terminie 5 dni od zawarcia umowy = automatyczne rozwiązanie umowy
   • Brak dopłaty = prawo Organizatora do rozwiązania umowy i naliczenia kar

[Podstawa prawna: art. 47 ust. 1 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych]

§ 23. Koszty rezygnacji i odstąpienia

1. Opłaty za odstąpienie od umowy:

   • Powyżej 60 dni przed wyjazdem: 10% ceny
   • 59-30 dni przed wyjazdem: 30% ceny
   • 29-15 dni przed wyjazdem: 50% ceny
   • 14-7 dni przed wyjazdem: 80% ceny
   • 6-0 dni przed wyjazdem: 100% ceny

2. Koszty bezzwrotne (dodatkowo do opłat):

   a) Bilety lotnicze:

   • Zwrot proporcjonalny do warunków anulacji/zmiany danej linii lotniczej
   • Opłaty za anulację/zmianę zgodnie z polityką przewoźnika

   b) Zakwaterowanie, transport, atrakcje:

   • Zwrot proporcjonalny do polityki anulacji danego dostawcy lub platformy pośredniczącej
   • Przedpłaty i opłaty bezzwrotne zgodnie z warunkami rezerwacji

   c) Ubezpieczenie:

   • Składka ubezpieczeniowa (bezzwrotna po wykupieniu)

   d) Administracja:

   • Obsługa rezygnacji: do 300 PLN
   • Podział kosztów grupy: do 200 PLN

   e) Szczegółowa lista:

   • Organizator przedstawia szczegółową listę kosztów bezzwrotnych w załączniku do umowy

3. Rozliczenie:

   • Zwrot środków w terminie 14 dni od rozwiązania umowy
   • Po potrąceniu opłat i kosztów bezzwrotnych
   • Organizator przedstawia szczegółowe rozliczenie z dokumentacją (faktury, warunki anulacji)

[Podstawa prawna: art. 47 ust. 3 i art. 52 ust. 3 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych]

§ 24. Cena imprezy

1. Cena ostateczna: Cena imprezy podana w ofercie jest ceną ostateczną i nie podlega waloryzacji.

2. Zakres ceny: Cena obejmuje wszystkie koszty związane z realizacją imprezy, w tym ryzyko zmian kursów walutowych i cen paliwa.

3. Wyjątkowa zmiana ceny: Organizator ponosi ryzyko zmian kosztów. W wyjątkowych sytuacjach (siła wyższa, nowe podatki/opłaty państwowe, nadzwyczajne zmiany kosztów >15%) Organizator może, ale nie musi zaproponować renegocjację ceny.

4. Prawo odstąpienia: W przypadku gdy Organizator zdecyduje się zaproponować zmianę ceny, uczestniczka ma prawo odstąpić od umowy bez ponoszenia opłat.

[Podstawa prawna: art. 40 ust. 4 i art. 46 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych]

§ 25. Koszty dodatkowe w Japonii (informacja dla uczestniczek)

UWAGA: Poniższe koszty NIE są pobierane przez Organizatora. Są to szacunkowe koszty, które uczestniczka ponosi samodzielnie w Japonii na własne potrzeby.

1. Szacunkowe koszty dzienne (na osobę):

   • Posiłki nieujęte w programie: 3.000-5.000 JPY (~100-180 PLN)
   • Napoje: 500-1.000 JPY (~20-40 PLN)
   • Przekąski: 500-1.000 JPY (~20-40 PLN)
   • Pamiątki: według uznania

2. Zalecana gotówka: 50.000-100.000 JPY na tydzień (~1.800-3.600 PLN)

3. Karty płatnicze: Akceptowane w większości miejsc, ale gotówka nadal popularna.

4. Cel informacji: Pomoc w oszacowaniu budżetu osobistego na wyjazd. Rzeczywiste koszty zależą od indywidualnych preferencji uczestniczki.

---

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 26. Akceptacja warunków

1. Uczestnictwo w wyjeździe oznacza akceptację niniejszych Warunków uczestnictwa.

2. Uczestniczka zobowiązana jest zapoznać się z Warunkami przed wyjazdem.

3. Naruszenie Warunków może skutkować wykluczeniem z wyjazdu (bez zwrotu kosztów).

§ 27. Zmiany warunków

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków uczestnictwa.

2. Zmiany nie dotyczą wyjazdów już zarezerwowanych (chyba że zmiany wynikają z przepisów prawa).

§ 23. Kontakt

Organizator:
[NAZWA FIRMY]
[ADRES SIEDZIBY]
Email: [EMAIL KONTAKT]
Tel: [TELEFON KONTAKT]

Kontakt awaryjny 24/7:
Tel: [TELEFON AWARYJNY]

---

ZASTRZEŻENIE:
Niniejszy dokument stanowi materiał informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Zalecana jest weryfikacja przez radcę prawnego lub adwokata przed wdrożeniem.

---

Koniec dokumentu
Wygenerowano: 2024-01-15
Wersja: 1.0